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智慧運籌期5.0
發佈時間 2016-06-04 10:09:42 
從台灣物流產業的發展來看,多年來高度競爭、經營辛苦、利潤微薄已是常態,90年代物流相對擁有高利潤的年代已不復存在,物流產業面臨亟待轉型的局面,而中國大陸雖然物流基盤龐大,令人羨慕,但更多不規範的市場競逐,必也逐漸消蝕獲利空間,想要能跨出國際更談何容易,大陸國務院挾其龐大資源,透過政策高度引領產業發展,有目共睹,令台灣物流業垂涎羨慕;惟積極「自變」朝升級與轉型固然迫在眉睫,而我國政府精準的政策導引「助變」更不可或缺,問題是眾多的同業仍摸不著升級、轉型的方向!
   
    物流產業是經濟發展的基石,在不同經濟發展階段,展現了不同的面貌(如下表)帶動產業的發展,特別在電子商務蓬勃發展的今日,更是左右虛擬與實體經濟有效結合的關鍵!所以行政院推動「生產力4.0」方案,特別針對「傳統物流」企業升級到「智慧物流」企業的範疇,提供許多輔導措施,期能引領業者、跨出傳統的巢臼。
   
區   分 前物流時期
1.0
物流雛型期
2.0
物流導入期
3.0
物流整合期
4.0
智慧運籌期
5.0
經濟階段 農業社會 工業社會 服務社會 資訊社會 聯網社會
產業特徵 物資匱乏 大量生產 差異化生產 網路結構 資源整合
顧客需求 從無到有 從有到多 品質品牌 速度彈性 體驗安心
物流型態 少樣少量 少樣多量 多樣少量 變種變量 Last meter
作業內涵 簡單搬運堆存 大量運輸倉儲 物流機能發揮 系統功能整合 完善五流合一
資訊應用 人員傳遞 電話、傳真 Intranet
WMS.MIS
Internet
EDI.WMS
TMS.QR.ECR
互聯網+LMS.GPS.ERP
QR.ECR.IOT
管理策略 個人力量 設備力量 組織力量 系統力量 需求管理力
要求重點 人工化省力化 機械化效率化 自動化合埋化 情報化快速化 智動化即時化
    然而吾人長期經營物流企業、參訪國際上物流產業先進國家及近20年在學界授課的經驗,認為政府推動「智慧物流」即物流業生產力4.0,勢必再往「智慧運籌」物流業生產力5.0發展,不僅能讓物流業升級,甚至透過「價值創新」帶動轉型,以提升獲利能力!
 
下表是兩岸對「智慧物流」不同定義之表述

詮釋單位 內容 詮釋重點
交通部 透過創新關務機制及雲平臺等資訊服務,並整合供應鏈物流、金流與資訊流,提供最佳物流服務,以增加商品流通自由及附加價值。發揮 「境內關外」利基優勢及強化「前店後廠」、委託加工等營運模式。 從推動自由經濟示範區的角度切入
經濟部 智慧物流是將新一代ICT技術應用於物流中,利用整合智慧化硬體技術(如RFID、感測器與行動通訊技術),加上創新關務機制及雲平台等資訊軟體服務,將商品從源頭開始實施跟蹤與管理,進而提升物流的自動化、視覺化、可控化與網路化,提高
資源利用率和生產力水準的創新服務模式,以增加商品流通自由及附加價值。
強調物流與資訊、網絡等科技之連結以強化商品流通自由及附加價值。
IBM “智慧物流”將物聯網、傳感網與現有的互聯網整合起來,通過以精細、動態、科學的管理,實現物流的自動化、視覺化、可控化、智慧化、網路化,從而提高資源利用率和生產力水準,創造更豐富社會價值的綜合內涵。 運用網路科技連結物流作業提升物流資源生產效率。
中國物聯網   校企聯盟 智慧物流是利用集成智慧化技術,使物流系統能模仿人的智慧,具有思維、感知、學習、推理判斷和自行解決物流中某些問題的能力。即在流通過程中獲取資訊從而分析資訊做出決策,使商品從源頭開始被實施跟蹤與管理,實現資訊流快於實物流。即可通過RFID、感測器、移動通訊技術等讓配送貨物自動化、資訊化和網路化。 著重集成及智慧化技術之應用
王之泰
中國物流專家
智慧物流是將物聯網與新一代信息技術和現代管理應用於物流業,實現物流的自動化、可視化、可控化、智能化、信息化、網路化的創新型態。 將物聯網與新一代信息技術和現代管理應用於物流業
蘇隆德
台灣全球運籌發展協會理事長
1.  智慧物流係指透過資源有效整合,讓物在集中分散過程,藉由資訊網路技術之運用,創造多方共榮之價值。
2.  「智慧運籌」乃指係指運用聯網科技並藉由資源有效整合, 做好最佳化的需求預測與需求管理, 達到需求創造與需求滿足的境界,讓物在集中分散過程,創造管理效率與效能,期能成就多方共榮的目標。
著重物流服務過程資源之整合、價值之創造與共享
 
從掌握需求、創造需求、滿足需求的角度切入
   
    基於上述各家對智慧物流之詮釋,我們可以理解「網路資訊科技」之運用,將成為物流業提升競爭力的關鍵,然而當物流業者全面往智慧物流型態移動後,競爭依然存在,因此物流業者必須體認物流產業的被動性,畢竟貨主企業沒發出「進、出貨通知單」,貨物是動不了的,而「進、出貨通知單」的背後不就是「顧客的訂單」,訂單就是「需求」,當顧客的需求不存在或不明確,物流經營活動將是稀疏或停滯。
因此如何從全新的「智慧運籌」觀念出發,透過「掌握需求、創造需求、滿足需求」,新型態化被動為主動的「智慧運籌業」將成為下一階段物流業脫胎換骨的方向!
 
                                                                                                                    蘇隆德   穩達商貿運籌股份有限公司董事長
                                                                                                                    社團法人台灣全球運籌發展協會創會理事長
                                                                                                                                                               出處:物流技術與戰略
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